従来型の歯科診療の主役は歯科医師のパフォーマンスです。
つまり歯科医師のパフォーマンスが即、その歯科医院の評価とな ります。そのため、歯科医師がいかに効率よく歯を削り、詰めるかが重要となり、スタッフは主に補助をしてその歯科医師が効率よく動ける環境をつくるのです。
しかし、じょうすい歯科クリニックは全く新しいスタイルのヘルスケア型歯科診療を目指しています。
この診療スタイルの主役は歯科医師ではなく、そこで働く総てのスタッフの提供するサービスです。
歯科医師もスタッフの一員として診療を行います。ヘルスケア型の診療スタイルでは、院長の役割は全体のコーディネーターというだけで毎日の診療においては全く他のスタッフと平等な関係になります。
つまり院長だけでなくスタッフ全員が患者様一人ひとりの利益を考えて、自らの考えで行動します。
スタッフ全員が共通の目標と向上心を持ち、積極的に患者様と向き合って診療します。
新しいことを一から学ぶには不安があり、失敗もするでしょう。でもはじめから 出来てしまう人はいません！大事なことは失敗しても全力で対処する姿勢と失敗を繰り返さない努力だと考えています。初めての職種で戸惑う方も多いとは思い ますが、じょうすい歯科クリニックと共に成長していきましょう！
じょうすい歯科クリニックは、患者様の満足を実現する最大の要素は、スタッフが楽しく、喜んで働ける環境作りにあると考えています。 スタッフを内部顧客（インターナルカスタマー）と考え、お互いに尊重しあえる環境作りを行うとともに、チームワークとコミュニケーションを重視していま す。例えば、スタッフの意見や提案は、当医院が成功するためには大変重要なものであると考えています。ですから、どうしたら患者様が喜んでくださるか、医 院が成長できるのかを積極的に考えて提案して下さい。スタッフにとって良い歯科医院は、必ず患者様にとっても良い歯科医院となります。
